Coinbase запустила пилотный проект по внедрению ИИ-агентов в повседневные рабочие процессы своих сотрудников. Эти виртуальные помощники, интегрированные непосредственно в Slack и электронную почту, активно взаимодействуют с командой, предоставляя экспертную обратную связь и оптимизируя выполнение задач. О запуске инициативы рассказал глава компании Брайан Армстронг.
Пилотные версии агентов воссоздают цифровые образы знаковых для компании личностей: сооснователя Фреда Эрсама и экс-технического директора Балажи Сринивасана, которых Армстронг охарактеризовал как «легенд» корпоративной истории Coinbase.
Функционал агента Фреда Эрсама сфокусирован на стратегическом консалтинге: он помогает сотрудникам дорабатывать проектную документацию, оттачивать стратегии и детализировать концепции. В свою очередь, агент Балажи Сринивасана отвечает за креативную составляющую, генерируя свежие идеи и предлагая нестандартные взгляды на привычные вещи. Как отмечает инженер компании Трэвис Блум, диалог с этим виртуальным экспертом позволил ему значительно структурировать свое профессиональное видение.
Текущий этап — лишь начало масштабной трансформации. В перспективе Coinbase намерена предоставить своим работникам возможность самостоятельно создавать кастомных ИИ-агентов под любые узкоспециализированные задачи, причем последующие итерации помощников будут представлять собой самостоятельные цифровые сущности, а не имитации конкретных персоналий.
Интеграция агентов — часть комплексной ИИ-стратегии компании. Coinbase уже успешно применяет машинное обучение для анализа пиковых нагрузок и автоматического управления системными ресурсами.
Кроме того, в феврале компания представила Agentic Wallets — технологическое решение, наделяющее ИИ-системы способностью автономно распоряжаться средствами, совершать сделки и проводить блокчейн-транзакции. Эти инновации тесно связаны с протоколом x402, созданным для полной автоматизации криптоплатежей без посредничества человека, а также с платформой x402 Bazaar, предназначенной для обеспечения взаимодействия между ИИ-сущностями.
Армстронг убежден в неизбежности стремительного роста таких технологий, заявляя: «Я полагаю, что в обозримом будущем количество цифровых агентов в нашей компании превысит число сотрудников-людей».
Источник: iXBT
