Техподдержка «Ростелекома» появилась в мессенджере Max
Интеграция чат-ботов упростила оплату счетов и управление тарифными опциями «Ростелеком» модернизировал систему клиентского сервиса, внедрив виртуальных помощников в мессенджере Max. Теперь абоненты получили возможность оперативно решать повседневные задачи: от получения экспертных консультаций по услугам до выполнения базовых настроек аккаунта непосредственно в переписке. Для частных клиентов функционирует бот «Ростелеком Поддержка», а корпоративные заказчики могут воспользоваться помощью...

_large.jpg)







