Apple TV+ терпит убытки и не оправдывает вложений: кризис в сфере сервисов влияет на стратегию компании

Компания Apple продолжает испытывать финансовые трудности, связанные с развитием её стриминговой платформы Apple TV+. Как сообщает издание The Information, данный сервис остаётся единственной подписной услугой корпорации, которая пока не приносит прибыль. Хотя аудитория, по прогнозам, увеличится до 45 миллионов пользователей в 2024 году, ежегодные убытки превышают $1 миллиард. С момента запуска платформы в 2019 году на её контент расходовали более $5 миллиардов ежегодно, но в 2024 году этот бюджет был урезан на $500 миллионов — это стало ответом на призыв генерального директора Тима Кука и ключевых управленцев к сокращению затрат.

Согласно исследованию, доля Apple TV+ в общем числе просмотров среди стриминговых платформ США не превышает 1%. Для сравнения, на долю Netflix приходится 8,2%, а Amazon — 3,5%.

Изначально стратегия Apple предусматривала убытки в размере $15–$20 миллиардов в течение первых десяти лет существования сервиса. Хотя такие финансовые потери типичны для этой отрасли, они не соответствуют строгой финансовой дисциплине компании.

Трудности касаются не только TV+. Рост подписок на Apple Music практически остановился, а прибыль остаётся скромной из-за высоких компенсаций музыкантам и звукозаписывающим компаниям (более 70% доходов). Продажи через iTunes Store уменьшаются, а Apple Arcade и Apple News+ сталкиваются с низким уровнем вовлечённости: у игрового сервиса за первый год было всего 2 миллиона пользователей, из которых четверть использовали бесплатный пробный период.

Проблемы также связаны с форматом подписок: многие клиенты отдают предпочтение пакету Apple One, что затрудняет понимание реального спроса на отдельные сервисы. Например, iCloud+ часто становится основным мотивом для приобретения пакета, в то время как Arcade и Fitness+ без «комплекта» остаются убыточными. В 2024 году из-за неудовлетворительных результатов в Apple Books и Apple News+ были осуществлены сокращения, а курировавший TV+ исполнительный директор Питер Стерн покинул компанию из-за давления, связанного с увеличением подписок.

Несмотря на текущие трудности, у Apple есть возможность поддерживать убыточные направления за счёт общей финансовой прибыли. Доходы от сервисов выросли на 13% и достигли $96 миллиардов, а их рентабельность составляет более 75%. Однако выбранная стратегия ставит под сомнение конкурентоспособность компании на насыщенном рынке, в котором доминируют такие игроки, как Netflix и Amazon.

Источник: iXBT