Бывший директор по развитию бизнеса Square Enix Джейкоб Навок (Jacob Navok) раскритиковал организацию модерации в Steam. Он обратил внимание на жалобы разработчиков на долгую проверку игр перед публикацией.

В Valve уже признали проблему. Навок написал в социальной сети, что Steam сейчас «генерирует в 3 раза больше выручки, чем Roblox», хотя в Roblox ежедневно выходит «до 1000 раз больше» новых игр.

По словам Навока, публикация проекта в Roblox занимает «секунды» благодаря автоматической системе проверки. В Steam же процесс может затянуться на недели.

Навок считает, что проблема заключается в подходе Valve к организации модерации, а не в искусственном интеллекте, который ускорил разработку игр и увеличил число заявок:

Навок отметил, что Valve «забирает 30% выручки у разработчиков, но не вложила ни копейки в системы, необходимые для обработки проверки контента». По его мнению, такое поведение компании «абсолютно позорно».

Один из участников обсуждения высказал мнение, что Valve «потратила все деньги на яхты», и назвал её сотрудников «самые большие кровопийцы в игровой индустрии». Навок ответил: «Всё ради флота Габена».

Ранее Valve рассказывала об изменении подхода к проверке билдов Steam. Компания пытается адаптироваться к большому потоку новых проектов.