На книжных полках куча книг по коммуникациям. Некоторые — прошли мимо меня, некоторые — “не зашли”, некоторые — повторяли ценные, но банальные идеи, а нескольким удалось добавить чего-то ценного (как мне кажется) в то, как я общаюсь. Ими и поделюсь.
- Минто. Принцип пирамиды Минто — книга, помогла стремиться более чётко структурировать информацию.
- Кеннеди. Договориться можно обо всём — книга помогла мне лучше учитывать свои интересы при переговорах, не снижать цену без изменения других параметров предложения, стремиться находить пути для нахождения договорённостей.
- Розенберг. Язык жизни. Ненасильственное общение — книга научила принимать ответственность за своё эмоциональное состояние, не поддаваться на агрессию и достигать большего эффекта в общении за счёт “Я-сообщений”. Конспект книги есть по ссылке
- Паттерсон, Гренни, Макмиллан. Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки — книга помогла ориентироваться на то, чтобы создать общий фонд идей и мнений, в которой каждый из собеседников вносит свою лепту, а не убедить в своей точки зрения. Конспект книги есть по ссылке
- Юри. Договорись с собой и другими достойными оппонентами — эта книга помогла более чётко определять и учитывать свои интересы, ориентироваться на них, а не желание обязательно “победить” в переговорах.
- Кинг. Как контролировать эмоции — книга помогла более эффективно справляться с негативными эмоциями, иногда возникающие при общении. Конспект книги есть по ссылке
- Фабер, Кинг. Как говорить, чтобы маленькие дети вас слушали — книга про общение с детьми, содержание которой применимо за пределами родительства. Научила пробовать разные подходы к человеку и быть более спокойным, если сходу не получается сделать так, чтобы кто-то поступил так, как ты хочешь. Конспект книги есть по ссылке
- Гиппенрейтер. Общаться с ребёнком. Как? — книга помогла лучше учитывать эмоциональное состояние собеседника и постепенно передавать ответственность. Конспект книги есть по ссылке
- Ильяхов. Текст по полочкам — книга помогала более лаконично и понятно общаться в текстовом формате. Для меня она оказалась более ценной, чем более популярная “Пиши, сокращай”.
- Соренсен. Услышать и понять — коротка книга, которая помогла стремиться сначала выслушивать и признавать, а потом уже предлагать. Конспект книги есть по ссылке
- Чалдини. Психология влияния — книга помогла реже “вестись” на распространённые манипуляции.
- Афанасьев. Синтаксис любви — книга научила замечать, что люди разные и пытаться применять разные подходы к разным людям. Конспект книги есть по ссылке
- Далио. Принципы — книга помогла чаще ориентироваться на свою цель в общении, а не производимое впечатление.
Дополняйте список в комментариях!
