Абоненты «МегаФона» в Москве и Московской области теперь будут платить по 1 руб. за каждое удержание вызова — об изменении сообщила представитель компании Юлия Дорохина в интервью газете «Ведомости». Также эта информация представлена на официальном сайте оператора.
Отмечается, что нововведение не затрагивает абонентов пакетных тарифных планов. С середины прошлого года в некоторых регионах страны также была введена плата за удержание вызова. Дорохина не пояснила, какими соображениями руководствовался «МегаФон» при введении платы за услугу, но оговорилась, что удержание звонка — это нишевая и немассовая услуга без абонентской платы, и оператор не стремится увеличить выручку за счёт неё.
Удержание вызова позволяет абоненту, не прерывая текущего звонка, принять ещё один вызов, позвонить на другой номер или воспользоваться конференц-связью. По словам источника в одном из операторов «большой тройки», количество подобных соединений в сети операторов зависит от профиля потребления абонента. Считается, что в среднем российский абонент удерживает вызов один раз в два дня. В Москве этот показатель выше — абоненты пользуются услугой один раз в день.
Представители МТС, «Вымпелкома» и «T2 РТК холдинга» рассказали, что в их сетях эта услуга является бесплатной, и в дальнейшем они не собираются взимать за её использование плату.
При этом гендиректор Telecom Daily Денис Кусков оценивает потенциальную выручку оператора от введения платы за услугу в несколько сотен миллионов рублей в месяц. Не увеличивая цены на тарифные планы напрямую, операторы стараются повысить ценник на дополнительные услуги и опции, объяснил Кусков.
Также в феврале «МегаФон» ввёл плату за вызовы на недоступные номера абонентов с подключённой голосовой почтой. Аналогичную услугу ввели МТС и «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2) в ноябре прошлого года.
Источники:
