Поисковая система «Яндекс» теперь предоставляет сведения о товарах и сопоставляет их цены с рыночными уровнями.
Таким образом на российском рынке появился встроенный в поиск инструмент ценового бенчмаркинга. Ранее аналогичную функциональность обеспечивали «Яндекс.Маркет» (до его преобразования в маркетплейс) и «Е‑Каталог», который прекратил работу в России.
Когда пользователь вводит запрос с намерением купить товар, рядом с позициями в выдаче отображаются метки: «ОК‑цена», «Выше рынка» и «Ниже рынка». Система анализирует свыше 4 млрд предложений в российском сегменте интернета, включая цены на маркетплейсах и в небольших интернет‑магазинах.
В то же время в Ассоциации компаний интернет‑торговли (АКИТ) отмечают, что низкая цена редко является единственным решающим фактором при покупке.
«Покупатели также обращают внимание на сроки доставки — это, по нашему мнению, сильнее влияет на решение. Кроме того подавляющее большинство потребителей смотрит на отзывы: если товар низкого качества или его характеристики в карточке не соответствуют реальному — низкая цена не гарантирует покупки», — заявил глава АКИТ Артём Соколов.