Мессенджер WhatsApp (входит в группу Meta, которую в России признали экстремистской организацией) внедряет новый механизм безопасности: пользователям будут показывать предупреждение при попытке включить совместное использование экрана во время видеозвонка с незнакомым контактом.
Нововведение нацелено на пресечение схем мошенничества, когда злоумышленники вынуждают людей демонстрировать экран, чтобы украсть данные для входа в интернет-банк или увидеть одноразовые коды подтверждения. Представители Meta также сообщили, что аналогичная функция появится в Facebook Messenger.
Мошенники часто создают фейковые аккаунты, выдавая себя за сотрудников банков, авиакомпаний или интернет-магазинов. Они мониторят комментарии на официальных страницах брендов и затем пишут пользователям в личных сообщениях, представляясь техподдержкой. После этого просят включить демонстрацию экрана под предлогом «помощи», что позволяет злоумышленникам получить доступ к логинам, личной информации или видеть одноразовые коды, появляющиеся на экране жертвы.
Теперь при попытке включить демонстрацию экрана в разговоре с незнакомцем WhatsApp будет показывать предупреждение о возможных рисках. В Messenger схему дополняет модуль на базе ИИ, который способен выявлять признаки мошенничества, объяснять пользователю, в чём заключается потенциальная угроза, и предлагать варианты защиты — включая блокировку подозрительного аккаунта и отправку жалобы.
В Meta напомнили, что службы поддержки не просят демонстрировать экран и не запрашивают личные данные через чат. Компания рекомендует не переходить по подозрительным ссылкам, не публиковать личные обращения в публичных обсуждениях и при сомнениях обращаться напрямую — через официальный сайт или горячую линию организации.