Аналитики компании «АльфаСтрахования» поделились интересной статистикой по работе компании со смартфонами в 2022 году. Как оказалось, российские пользователи стали намного чаще оформлять страховку для гаджетов на китайские смартфоны.
По данным «АльфаСтрахования», количество таких полисов за прошедший год увеличилось в два раза, обогнав марки Apple и Samsung, показала статистика «АльфаСтрахование».
К концу 2022 года почти 75% всех полисов, оформленных в «АльфаСтрахование», приходились на смартфоны Xiaomi, Poco, Realme, Tecno и Huawei. При этом количество полисов для Apple и Samsung упало до 12% от общего числа, Samsung — до 13% против 30 до 40% годом ранее.
Как поясняют аналитики, одновременно существенно выросли продажи полисов на Xiaomi и Realme. Китайский флагман Xiaomi в начале 2022 года страховали 17% покупателей, к концу года — уже 21%. Продажи защиты на Realme и вовсе с 4% поднялись до 20%. К ним присоединился бренд Tecno, чьи смартфоны страховали в «АльфаСтрахование» в 11,7% случаев, тогда как в начале года таких полисов было оформлено менее 1%.
Самым популярным поводом для обращений в «АльфаСтрахование» от владельцев полисов защиты смартфонов в 2022 году. были механические поломки, в том числе, разбитый экран и повреждение водой. Средняя сумма выплат по этим случаям составила 13,5 тыс. рублей. Количество обращений по поломкам смартфонов в целом превысило 26 тысяч.
Такая страховка оформляется в момент покупки смартфона в салоне связи или магазине бытовой техники и электроники и в зависимости от выбранного страхового продукта покрывает случаи механической и/или гарантийной поломки уже после окончания гарантии, повреждения электротоком, водой, противоправных действий третьих лиц.
Источник: iXBT
