Один из читателей профильного ресурса iphones.ru поделился личным опытом реанимации учетной записи Apple после ее внезапной деактивации.
Для прохождения верификации пользователь отправил фотографию разворота паспорта, обеспечив четкую видимость снимка владельца и даты рождения. Примечательно, что в процессе ожидания в профиль не вносилось никаких корректировок: имя, регион и привязанная почта остались прежними, а принудительный выход из системы на устройствах не потребовался.
_large.jpg)
Спустя сутки на iPhone и Mac отобразились сервисные уведомления, а на электронный ящик поступило официальное письмо от Apple, подтверждающее успешное завершение проверки и снятие всех ограничений. Платежные функции в App Store возобновились в полном объеме, а оплата по ранее приостановленным подпискам прошла автоматически. По словам автора, рассмотрение заявки заняло около 24 часов.
Ранее в сети появлялись сообщения о массовых блокировках аккаунтов пользователей из РФ без разъяснения конкретных причин. В некоторых случаях техподдержка ссылалась на потенциальное совпадение личных данных с фигурантами санкционных перечней, предлагая в качестве решения процедуру идентификации личности по паспорту.
Источник: iXBT


