Компания МТС сообщила о внедрении нового полезного функционала в своем фирменном сервисе бронирования отелей «МТС Travel». Для сервиса были разработаны алгоритмы персонализации для цифровых гидов. Теперь онлайн-путеводители автоматически адаптируются под интересы пользователей. Эта возможность уже доступна в путеводителях по Самарской, Нижегородской, Калининградской областям и Республике Татарстан.
.
Персонализированный контент в цифровых путеводителях доступен пользователям МТС, авторизованным через мобильный номер. Абоненты автоматически распределяются по одним из сегментов, сформированным на основе анонимной статистики оператора. Основными критериями сегментации, влияющими на содержание путеводителей, являются уровень дохода и наличие детей.
.
Согласно исследованию «МТС Travel», именно эти факторы имеют наибольшее влияние на сценарии путешествия. В зависимости от сегмента пользователь получает один из шести наборов рекомендаций по достопримечательностям, местам для отдыха, кафе и ресторанам. В будущем «МТС Travel» планирует внедрить алгоритмы персонализации и в раздел с отелями.
.
Источник: iXBT
