В российской столице запущен городской агрегатор сервисов по ремонту компьютерной и коммуникационной техники. Об этом сообщает Департамент информационных технологий города Москвы.
Новая система получила название «Чудо техники». Её главная задача — помочь горожанам починить ноутбук, планшет, смартфон или домашний компьютер в надёжной мастерской и без переплат.
Оставить заявку на ремонт можно в личном кабинете на сайте или по телефону 8 (495) 587-88-87. После этого курьер заберёт технику на диагностику, которая займёт не больше суток.
После установления причины поломки сервисный центр свяжется с клиентом и предложит ремонт. Заказчик может согласиться или отказаться. В первом случае устройство передадут мастеру, и спустя трое суток курьер доставит работающий аппарат. В случае отказа от починки придётся оплатить сервисный сбор за диагностику.
Отмечается, что все партнёры проекта проходят добровольную сертификацию и работают по единой тарифной сетке. После выполнения заказа клиент может поставить оценку. Сервисные центры, рейтинг которых упадёт ниже определённого уровня, ждёт блокировка.
В настоящее время единая платформа по ремонту цифровой техники принимает заказы в Юго-Восточном округе. После нескольких месяцев тестирования сервис станет доступен всем жителям Москвы.
Источник:
