В попытке подавить конкуренцию Uber разработала приложение под названием Hell, которое позволяет отслеживать расположение водителей Lyft и выяснять, кто из них работает на обе компании в пределах США.
Согласно источнику The Information, который пожелал сохранить анонимность, приложение использовалось с 2014 по 2016 год. О существовании Hell никто не знал, за исключением топ-менеджеров Uber и небольшой группы людей, которые работали над программой.
Сперва Uber создала ряд подставных аккаунтов в водительской системе Lyft и подделала данные о местоположении. Затем компания начала получать информацию о ближайших водителях. Так она могла знать количество свободных машин конкурента, где они находятся и как дорого стоит поездка. Также Uber могла узнать постоянный идентификатор каждого из водителей.
Компания выясняла, когда именно обычно работает тот или иной водитель, сопоставляла эту информацию с данными о работниках Uber и определяла, кто из них работает на обе компании. После этого Uber пыталась переманить таких работников на свою сторону, предлагая им особые бонусы при достижении определённого числа поездок в неделю.
Если отчёт правдив, то он ещё раз доказывает сомнительность методов ведения бизнеса Uber. В прошлом месяце The New York Times сообщила, что компания использовала инструмент, который помогал избегать пассажиров из правительственных агентств, расследующих деятельность Uber. В январе сервис был оштрафован на $20 миллионов за введение водителей в заблуждение касательно того, сколько они могут зарабатывать. Более того, ведётся расследование по поводу сексуальных домогательств внутри компании.
По словам юристов, из-за приложения Uber снова может оказаться в суде, поскольку Lyft может обвинить компанию в недобросовестном ведении бизнеса, незаконном присвоении коммерческих секретов и нарушении федерального закона о цифровом мошенничестве и злоупотреблении.
Источник: 3DNews
