Посмотрел на очередной график Гартнера в сфере технологий. Причём тут Даннинг-Крюгер?
Форма кривой показалась мне знакомой, и я вспомнил об одном когнитивном искажении под названием эффект Даннинга-Крюгера, который состоит в том, что уверенность в своей квалификации по мере обретения опыта в предметной области сначала растёт, а потом, как ни странно, падает под валом первых проб и ошибок, затем, при удачном стечении обстоятельства и проявленных качеств, выходит на уровень адекватных представлений о своей компетентности. Смотрите как похоже выглядит. По осям отложено похожее: опыт = время, уверенность = ожидания… даже слова пик, плато и enlightenment есть на обоих.
Я прочитал статей пять на хабре об эффекте Даннинга-Крюгера и общее впечатление, что настрой скептический. Но о чём я подумал. Методы работы Даннинга-Крюгера могут быть некорректными, но это не гарантия неверности выводов, в общеизвестном их виде
Недавно я описал кейс разработки с основными принципами для продакт менеджмента и разработчиков, где подчеркнул, что мы воочию наблюдали два этих периода: пик заносчивой «тупости», за которым следовала долина отчаяния в связи с фидбэком реальных пользователей, когда пришлось понять, что первое понимание, как первый блин, всегда комом, как бы начальство ему ни радовалось. И такой эффект Даннинга-Крюгера я наблюдал в своей жизни неоднократно.
Если опираться на опыт и здравый смысл, развитие представлений в любой новой области и правда сопровождается неизбежной самоуверенностью и затем коррекцией первоначальных представлений на основе отзывов пользователей и прочих тестов, которые предоставляет нам реальная жизнь. Кривая зрелости технологий появилась в 1995 году, а статья, давшая начало популяризации эффекта Даннинга-Крюгера в 1999-м, поэтому теперь я этот эффект для себя называю именами трёх героев для лучшего понимания его сути
С другой стороны это позволяет интереснее взглянуть на гартнеровские графики, с точки зрения того, что закономерности в освоении человеком новой области знаний (Dunning-Kruger effect) тождественны таковым в освоении человечеством новых технологий (Gartner hype cycle)
