В компании уже якобы устранили её.
В ноябре 2023 года некоторые игроки пожаловались на то, что во время прохождения Assassin’s Creed Odyssey у них появился полноэкранный рекламный баннер с предложением купить Assassin’s Creed Mirage по скидке. Об этом сообщили владельцы консолей Xbox Series X|S и PS5, которые массово раскритиковали Ubisoft за подобную практику.
Спустя некоторое время в компании прокомментировали ситуацию изданию The Verge. Представитель Ubisoft сообщил, что рекламный баннер появился у игроков из-за «технической ошибки», которую устранили, как только обнаружили. По всей видимости, теперь у игроков не должны отображаться подобные баннеры.
В Ubisoft не объяснили, по какой причине у некоторых владельцев PS5 и Xbox Series X|S появилась такая промовставка. В издании The Verge отметили, что это вряд ли произошло случайно, поскольку очевидно, что эту опцию сперва кто-то добавил в игру. Возможно, Ubisoft пока только тестирует такие рекламные баннеры для продвижения своих игр в будущем.
Ранее на появление полноэкранных баннеров в интерфейсе консоли пожаловались некоторые владельцы консолей Xbox. Microsoft использовала такие промовставки для рекламы как минимум нескольких своих игр, включая Starfield, Forza Motorsport и Call of Duty: Modern Warfare III.