В течение текущего года российские пользователи сотовой связи свыше 4,8 млн раз сменили своих мобильных операторов.
Согласно сведениям Минцифры, которые приводят «Ведомости», наиболее активную позицию в вопросе смены провайдера занимает молодежь (16%). В то же время среди граждан пенсионного и предпенсионного возраста на такой шаг решились лишь 6% абонентов.
«Ключевыми факторами миграции респонденты назвали более привлекательные тарифные предложения конкурентов, высокую стоимость текущего обслуживания, а также претензии к качеству сигнала и зоне покрытия сети», — подчеркивается в материале.
Стоит отметить, что ведомственная статистика учитывает не только процедуру переноса номера, но и случаи приобретения новых сим-карт у других операторов без сохранения прежнего контакта.
«Октябрь 2025 года ознаменовался историческим максимумом по востребованности услуги MNP: российские пользователи воспользовались возможностью смены оператора с сохранением номера 617 000 раз», — сообщает издание.
Аналитики связывают такую динамику с нестабильностью мобильного интернета в условиях ограничений, вызванных атаками беспилотников. Дополнительным стимулом стали законодательные изменения: с 1 сентября операторам запрещено отказывать в переносе номера по формальным причинам, таким как незначительные расхождения в персональных данных абонента. Благодаря новым правилам количество отказов в реализации услуги сократилось практически на треть.