Издание РБК опубликовало результаты исследования, посвященного поведению российских пользователей после введения ограничений со стороны Роскомнадзора.
Даже после того, как регулятор заблокировал функцию голосовых вызовов в WhatsApp* и Telegram, 73% опрошенных сохранили приверженность этим сервисам, используя их лишь частично. Вот как распределились предпочтения аудитории:
- 49% респондентов вернулись к традиционным звонкам по мобильной сети;
- 33% участников опроса продолжают звонить через мессенджеры, применяя инструменты обхода блокировок;
- 24% пользователей сделали выбор в пользу отечественных коммуникационных сервисов;
- 10% граждан используют возможности социальных сетей и сторонних чат-платформ.
«Вариант «Другое» отметили всего 3% опрошенных. В опросе о выборе альтернативных каналов связи приняли участие 1976 человек».
Что касается влияния частичной блокировки мессенджеров на повседневную жизнь, результаты распределились следующим образом:
- 39% опрошенных пожаловались на возникшие сложности в решении рабочих вопросов;
- 35% респондентов смогли адаптироваться и найти замену привычным сервисам, несмотря на технические барьеры;
- 26% участников признались, что стали заметно реже общаться с друзьями;
- 25% респондентов отметили снижение интенсивности контактов с близкими и родственниками.
«На вопрос о влиянии ограничений на качество жизни ответили 2055 респондентов».
Стоит добавить, что ранее инициативная группа пользователей WhatsApp* и Telegram обратилась с иском в суд против Роскомнадзора из-за блокировки функции звонков. Свои требования в рамках коллективного иска они обосновывают следующими доводами:
* принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ

