В 1990-е годы, когда многопользовательские игры только начинали набирать популярность, никто и представить не мог, что профессиональный многоплатформенный киберспорт однажды бросит вызов традиционным спортивным событиям.
По данным Statista, в 2021 году объем мирового рынка киберспорта превысил $1 миллиард, что вдвое больше по сравнению с предыдущим годом. Учитывая, что киберспорт является относительным новым направлением на мировой спортивной арене, темпы его роста поистине впечатляют. Если эта тенденция сохранится, то киберспорт, вероятно, уже в течение следующего десятилетия затмит собой традиционные виды спорта.
На фоне этого быстро набирают популярность и ставки на киберспорт. Эксперты полагают, что именно это направление вскоре может стать доминирующим в букмекерском секторе.
Роман Семиохин, запустивший ряд букмекерских и игровых продуктов на киберспортивной арене, как никто другой понимает факторы, отличающие ставки на киберспорт от прогнозов на традиционные виды спорта. Ключевыми аспектами в привлечении и удержании игроков он считает удовлетворенность клиентов и технологические инновации. Также он отмечает, что главное преимущество киберспорта заключается в том, что предоставляемые им данные точны до миллисекунды и фиксируется автоматически. Это могло бы особенно пригодиться в футболе, где сегодня все вводится вручную, что вызывает большую задержку и отнимает много ресурсов, а в режиме реального времени доступны лишь основные данные.
Технологии изменили способ доступа потребителей к рынку игр и гемблинга. Для игр и азартных развлечений люди сегодня повсеместно используют мобильные телефоны. Более того, согласно данным Комиссии по азартным играм, примерно половина игроков делают ставки именно через смартфон. При этом была выявлена прямая зависимость между ростом игровой индустрии и популяризацией мобильных устройств.
Цифровые инновации повлияли и на то, как современные потребители оплачивают развлечения. Так, у игроков становится все больше возможностей использовать Bitcoin и другие цифровые валюты. Кроме того, все более сложные онлайн-системы помогают повысить конфиденциальность игроков и безопасность сайтов, обеспечивая защиту персональных и финансовых данных пользователей.
Существуют различные способы использования технологий для улучшения сферы ставок и азартных игр. В плане обслуживания клиентов компании все чаще используют чат-ботов для улучшения взаимодействия с сайтом и разрабатывают различные интерфейсы, чтобы платформа выглядела более эстетично. Кроме того, технологии виртуальной и дополненной реальности обеспечивают еще более увлекательное и захватывающее взаимодействие, делая гейминг и ставки еще привлекательнее.