Автор книги Клейтон М. Кристенсен — профессор Гарвардского университета, предприниматель и бизнес-консультант.
Как мы привыкли расценивать инновации? Как основу развития индустрии, которая помогает компаниям расти и развиваться. Но почему же именно инновации часто становятся причиной крушения мировых гигантов?
История Кодак
Ответ на этот вопрос можно найти, если проанализировать историю компании Kodak:
- В середине 70-х годов ей принадлежала большая часть рынка пленочной фотографии.
- В 1975 году их штатный инженер Стивен Сассон разрабатывает первую в мире цифровую фотокамеру, которая на тот момент по функционалу уступала пленочным аппаратам: изображения были нечеткие и с низким разрешением.
- Руководство игнорирует идею сотрудника, не увидев в ней потенциала.
- Однако инженер продолжает работать над своим проектом. И в 1989 году Сассон предлагает улучшенный вариант цифрового фотоаппарата с картой памяти и более высоким разрешением. Однако и тогда потенциал разработки не оценили. Ведь на тот момент Кодак получала миллиарды от бизнеса пленочной фотографии.
- Однако менее значимые игроки на рынке увидели в цифровой технологии перспективы, начали ее развивать и плавно захватили рынок.
Когда Кодак предприняли попытки запустить производство цифровых камер, время было упущено.
Как результат: в 2012 году Kodak заявил о банкротстве.
Подрывные инновации
Идея сводится к тому, что многие компании, в стремлении делать все «по правилам», терпят крах. Вроде бы учитывается мнение клиентов, финансируются инновации, но неудачи все равно настигают бизнес.
Попадая в зависимость от потребителей и инвесторов, компания утрачивает способность принимать рыночные вызовы, так как все внутренние бизнес-процессы начинают подчиняться поведению заинтересованных лиц. Стоимость продукта/услуги подстраивается под запросы потребителя, что решает финансовый вопрос в их пользу, а не в пользу бизнеса.
Если взглянуть на историю любой успешной компании, которая сегодня лидирует на рынке, можно заметить, что истинных первопроходцев не так уж и много. Одни создают технологию, другие – улучшают ее и подминают рынок под себя.
В связи с этим, автор вводит понятие подрывных инноваций – это те, которые изменяют соотношение ценностей на рынке. Старые продукты теряют способность конкурировать, потому что прежние параметры становятся неважными.
Так произошло с Kodak и с другими крупными компаниями.
Впервые в книге появляется термин «креативное разрушение». Под ним подразумевается подрывная технология, которая просто уничтожает своего предшественника и ее лидера.
Я могу рассказывать о «Дилемме инноватора» много и долго:) В книге более 300 страниц, но я искренне рекомендую вам прочесть ее. Она меняет взгляд на ведение бизнеса, раскрывает суть экосистем на примере мировых гигантов и помогает разобраться в них.
Читали? Обсудим? !
