Переход в цифру: «Здравсити» превращает аптеку в сервис

Переход в цифру: «Здравсити» превращает аптеку в сервис

Ребрендинг аптек под единым брендом «Здравсити Аптека» в Москве и Подмосковье — не просто изменение визуального оформления. В центре перемен находится «Здравсити» — маркетплейс здоровья, который трансформирует аптечный формат в цифровой сервис, где привычная покупка лекарств дополняется логикой онлайн-удобства.

Новая модель взаимодействия

Цифровизация в аптечной сфере долгое время ограничивалась лишь справочными сайтами и приложениями для поиска препаратов. С приходом «Здравсити Аптека» этот подход меняется.

Теперь аптека — это:

  • точка самовывоза заказов с платформы zdravsiti.ru;
  • пространство, где работают онлайн-инструменты внутри офлайна;
  • место, где логистика, сервис, интерфейс объединены в единое решение.

На сайте zdravsiti.ru пользователь может найти нужный товар, выбрать ближайшую аптеку, забронировать, оплатить, а затем получить без очередей. Всё — в один цикл. Аптека больше не требует длительного поиска на месте, общения с фармацевтом по каждому вопросу.

Как цифровой сервис влияет на покупателя?

Выбор товара на сайте, бронирование в аптеке, оплата и получение

Переход в цифру обеспечивает три ключевых преимущества:

  • Экономия времени. Выбираете препараты дома, без необходимости ехать «наудачу».
  • Прозрачность. Видно, где товар в наличии, когда его можно забрать.
  • Контроль. Все действия — от поиска до оплаты — проходят через удобный интерфейс.

«Теперь всё заранее известно — что есть, сколько стоит, где можно забрать. Всё просто, предсказуемо», — Артём, 31 год.

«Удобнее, чем в обычной аптеке. Никаких вопросов, всё уже готово к выдаче», — Ольга, 46 лет.

Такие отзывы встречаются всё чаще — покупатели ощущают разницу между классическим форматом и цифровым сервисом на практике.

Список пунктов «Здравсити Аптека» в вашем районе

Обновлённые аптеки, участвующие в цифровой трансформации, легко узнать по:

  • новому брендингу, вывеске «Здравсити Аптека»;
  • наличию зоны самовывоза предзаказов;
  • использованию цифровых элементов в обслуживании.

Фармацевт у зоны самовывоза с интерактивным терминалом

Список работающих точек регулярно пополняется:

  • г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 38
  • г. Москва, Свободный пр-кт, д. 21/2
  • г.о. Балашиха, д. Федурново, ул. Авиарембаза, д. 12
  • Электрогорск, ул. Чкалова, д. 12

Узнать, какие аптеки уже стали «Здравсити Аптека», можно на zdravsiti.ru — там же отображаются их графики, наличие товаров, опции доставки.

Почему аптечный формат становится сервисом?

За визуальной трансформацией аптек скрывается смена логики работы:

  • вместо традиционного «прийти и выбрать» — «выбрать и забрать»;
  • вместо общения с консультантом — быстрый цифровой поиск, оформление;
  • вместо ожидания в очереди — минимальное время нахождения в аптеке.

Такой подход особенно актуален для мегаполиса. Он снижает нагрузку на персонал, сокращает очереди, делает аптеку частью привычной цифровой среды горожанина.

«Теперь аптечная точка — это как пункт выдачи, но с человеческим лицом», — Ирина, 35 лет.

«Забрал заказ за минуту, даже в обеденное время. Отличный формат», — Константин, 46 лет.

Что остаётся привычным

Речь не о полной замене, а о переосмыслении: привычное дополнено полезным. Цифровой интерфейс помогает, но не исключает участие человека.

Важно, что, несмотря на изменения, в «Здравсити Аптека» остаётся всё, что ценно для клиента:

  • квалифицированные фармацевты;
  • возможность получить консультацию на месте;
  • стандарты хранения и отпуск рецептурных препаратов.

«Здравсити Аптека» — это не просто очередной этап ребрендинга, а шаг к аптеке как сервису. Сайт zdravsiti.ru становится центральной точкой взаимодействия, а физические аптечные пункты — логистической и консультационной частью цифрового пути клиента. Такой формат делает аптечный сервис не только доступнее, но и понятнее. В условиях ритма большого города это не просто удобно, а необходимо.