Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries начала тестировать новую систему оценок, которые будут выставлять покупателям сотрудники пунктов выдачи заказов. Об этом сообщила пресс-служба маркетплейса.
На первом этапе тестирования такие оценки, выставленные по «по результатам взаимодействия с покупателями», предназначены только для внутреннего использования и видны только сотрудникам. Но впоследствии и сами покупатели смогут увидеть их. Тестирование началось сегодня, 15 февраля 2023 года, во всех регионах присутствия Wildberries.
Также планируется, что высокие оценки позволяет покупателям получать дополнительные бонусы, услуги и специальные предложения.
Источник: iXBT
