Провайдеры связи сообщили о трудностях, с которыми столкнулись при реализации новых правил маркировки звонков. Об этом пишет «Ведомости».
Юридические лица и индивидуальные предприниматели — корпоративные клиенты операторов — будут вынуждены оплачивать маркировку исходящих вызовов даже в случаях, когда абонент недоступен или телефон отключён. Вопрос обсуждался на встрече экспертов «Билайна» с корпоративными заказчиками в середине сентября.
Массовые автоматические обзвоны операторы намерены модерировать и допускать вручную: автоматизированный обмен данными о допустимых вызовах пока не отлажен в полном объёме.
С 1 сентября 2025 года в России действуют новые требования Минцифры, обязывающие маркировать все исходящие звонки от организаций и ИП. Эта норма входит в первый антифрод‑пакет из 30 мер, направленных на борьбу с мошенничеством, который был принят в апреле 2025 года.
Параллельно с введением маркировки абонентам стала доступна функция ограничения массовых обзвонов через личный кабинет оператора: пользователи могут разрешать звонки только от заранее одобренных организаций.