С 1 августа 2025 года в России набрали силу обновлённые положения, которые дают абонентам возможность блокировать массовые SMS-рассылки посредством приложений сотовых операторов.
Тем не менее, на деле блокируются не только рекламные и спам-рассылки, но и важные оповещения от банков, онлайн-сервисов и платформ, «Коммерсантъ».
Операторы стали отсеивать все SMS, которые отправляются не с телефонных номеров физических лиц, поскольку закон не подразделяет рассылки по назначению. Из-за этого под запрет попали коды подтверждения, уведомления о финансовых операциях и другие значимые сообщения от сервисов. Так, в МТС предложили опцию, при активации которой абонент получает лишь SMS от МЧС и портала Госуслуг, а все остальные — блокируются.
В Т2 (ранее Tele2) и «МегаФоне» подтвердили отсутствие возможности фильтрации по категориям: при отказе от SMS-сообщений приостанавливается доставка любых уведомлений. Лишь в «Билайне» объявили о «взвешенном подходе» и гарантировали, что оповещения от банков и портала Госуслуг по-прежнему доходят до абонентов.
Вопреки возможным рискам такие крупные игроки, как Яндекс, РЖД и «Почта России», пока не отмечают сбоев в отправке уведомлений. В Минцифры подчеркнули мониторинг ситуации и напомнили, что услугу по ограничению SMS-рассылок можно деактивировать в любой момент.