Финансовые злоумышленники начали применять новую схему, при которой жертва сама инициирует звонок в мошеннический call-центр. По данным УБК МВД России (источник), такой приём позволяет обходить системы безопасности банков и операторов связи, автоматически блокирующих подозрительные входящие вызовы.
В основе метода — создание у жертвы ощущения критической ситуации: сообщают о взломе аккаунта на «Госуслугах», утечке конфиденциальных данных или несанкционированном доступе к личной информации. Затем предлагают немедленно перезвонить по указанному телефону «для решения проблемы».
На самом деле указанный номер ведёт к мошенникам, которые под давлением времени и с помощью психологических приёмов выуживают реквизиты и коды доступа.
Как распознать обман
- Неофициальный канал: уведомления приходят с личных номеров в мессенджерах, с случайных email-адресов или телефонов, не связанных с госорганами.
- Требование экстренных действий: настоящие службы никогда не просят срочно звонить по неизвестным номерам для «устранения угрозы».
- Низкое качество текста: в поддельных сообщениях часто встречаются опечатки, неформальный стиль и недостоверные сведения.
Не поддавайтесь панике и никогда не перезванивайте по номерам из подозрительных сообщений. Всю информацию лучше уточнять через официальные контактные телефоны, опубликованные на сайтах организаций или в официальных документах.