Я и мои близкие запаслись продуктами на два месяца и на улицу выходим мелкими перебежками в маске и перчатках. Управляя своей небольшой IT-компанией через интернет я наблюдаю постепенное угасание активности даже в сфере дистанционного обучения.
Не так я себе представлял зомби-апокалипсис: в его хипстерской версии есть интернет и доставка суши. Глядя на опустевшие улицы Москвы через окно браузера, трудно удержаться от размышлений о будущем человечества за чашкой фиточая.
Дракон насытится коронавирусом: рецессия не затянется. С окончанием эпидемии экономика начнет резко расти. Правительства зароют топор торговой войны и будут активно накачивать свои экономики дешевой ликвидностью. Выплаты «вертолетных денег» в некоторых странах так и не будут отменены и превратятся в безусловный общий доход. Компании возобновят инвестиционные программы и запустят новые, в отраслях, ставших перспективными во-время эпидемии. Истосковавшиеся потребители выйдут из своих домов и начнут тратить деньги. Очень скоро центробанкам придется повышать учетную ставку, чтобы избежать перегрева экономики.
Кризисы 2008 и 2014 года были купированы действиями правительства и не выполнили свою функцию переформатирования экономики. Но в этот раз это случится. Уже случилось. Накопленные структурные напряжения получили разрядку и глобальная экономика начнет активно развиваться.
Оффлайновый ритейл умрет: даже резкий рост экономики не спасет продавцов электроники и потребительских товаров. Сперва будет казаться, что все восстановилось, но потом покупатели, распробовавшие интернет-покупки окончательно потеряют интерес к розничным магазинам. Это не начало тренда, а его завершение. Основным каналом продаж любых товаров, от карандаша до автомобиля и квартиры станет интернет. Компании, сумевшие наладить массовую и бесперебойную доставку продуктов и товаров во-время эпидемии займут место крупнейших торговых сетей.
Логистика последней мили станет базовой инфраструктурой, как электричество и водопровод. Застройщики начнут не только закладывать пункт выдачи или хотя бы почтомат в проекты каждого поселка, но и сразу заключать договор с логистической компанией, возможно даже субсидируемый. При покупке любой любой недвижимости покупатель будет проверять местные тарифы на скоростной интернет, а также количество служб доставки и ресторанов, готовых доставлять в данную локацию. Индивидуальные и публичные почтоматы в частных и многоквартирных домах станут так же привычны, как обычные почтовые ящики.
Государственные и частные организации начнут отказываться от оффлайн-практик поддерживаемых по привычке. Кризис показал, что документы о поверке водосчетчика прекрасно можно принимать в сканах по электронной почте и даже заключение брака или сделку купле-продажи недвижимости можно оформить удаленно. В России большинство организаций имеют квалифицированную ЭЦП и необходимое ПО, но продолжают заключать договоры на бумаге в силу инертности обычаев документооборота. После эпидемии организации попытаются вернуться к старым практикам, но под давлением рынка окончательно от них откажутся.
Часть сотрудников и целые организации, перешедшие на удаленную работу так на ней и останутся. Это по-настоящему глобализует рынок труда. Квалифицированные специалисты из всех регионов, а позже и со всего мира получат доступ к рабочим местам в любой точке мира без переезда. Зарплаты на таких рабочих местах будут больше зависеть от спроса на квалификацию, нежели от региона проживания.
Даже специальности, связанные с управлением механизмами, такими как грузовики, строительная техника и производственные линии начнут переводить на удаленную работу. Но это будет только промежуточный этап до их полной автоматизации.
Виртуальные вселенные и не только игровые получат второе рождение. Их пользователи будут работать, развлекаться, учиться, путешествовать, общаться и любить не выходя из виртуального пространства. Это значительно улучшит качество жизни людей с ограниченными возможностями. Внешность и состояние физического здоровья не будут препятствием для полноценной жизни в виртуальном мире. Даже умирающие, благодаря виртуальному пространству и обезболивающим смогут сохранять активность до последней минуты.
Рынок недвижимости также ждут серьезные изменения: спрос на малогабаритное жилье в спальных районах снизится. Это приведет к запустению и маргинализации таких районов, что окончательно обесценит недвижимость в них. Однако, возможно их место займут те, кто большую часть своего времени, как рабочего, так и личного проводит в виртуальной вселенной. Люди предпочтут селиться либо в просторных домах с рабочими кабинетами в приятном климате и живописной местности, либо в районах с развитой инфраструктурой, преимущественно в исторических центрах. Торговые центры начнут переоборудовать в досуговые и спортивные комплексы, а также под коворкинги для тех, у кого в квартире не хватило места для кабинета. Оплата места в таком коворкинге может сразу входить в контракт удаленного сотрудника.
Операторы связи, дата-центры, онлайн-сервисы, разработчики ПО для удаленной работы, компьютерных игр и стримминговые сервисы укрепят свои позиции. Эти рынки окончательно займет крупный бизнес, а точки роста и инноваций переместятся в другие сектора экономики.
Напуганные пандемией правительства направят невиданные ресурсы на исследования вирусов и методов борьбы с ними. Следом за государственными инвестициями в фундаментальные исследования придут частные инвестиции в фармацевтику, медицину и биотехнологии. На финансовых рынках появится множество ценных бумаг и фондов, работающих в этих отраслях. Это ускорит разработку лекарств и вакцин не только от семейства короно-вирусов, но и других вирусов, вызывающих ОРВИ и даже от ВИЧ, гепатита С, герпеса и ВПЧ. Разойдясь каскадом по всей отрасли, инвестиции и выполненные на них исследования приведут к прогрессу в лечении и профилактики многих других заболеваний, включая онкологические.
Изменится понимание гигиены и связанные с ним социальные практики. Социальные дистанции увеличатся. Нахождение в транспорте или на рабочем месте с признаками простуды станет не только порицаемым, но и наказуемым проступком. На входе в общественный транспорт, бизнес-центр, спортивные и образовательные учреждения станут устанавливать сканеры, определяющие симптомы заразных заболеваний на основе данных тепловизоров, распознавания образов, возможно даже экспресс-анализа био-материала. Скорее всего мазка из-за щеки или выдыхаемого воздуха. Со-временем, это никого не будет возмущать или удивлять.
Сервисы теле-медицины преобразуются в виртуальных ассистентов по здоровью в целом. Виртуальные медицинские сервисы будут опираться на независимые сети диагностических лабораторий и процедурных кабинетов. Больницы, частные клиники и страховые компании потеряют оболочку и растворятся в этих сетях. За абонентскую плату виртуальный ассистент будет отслеживать основные показатели здоровья, направлять пациента на диагностику, назначать препараты и медицинские процедуры. Все это пациент сможет получить с доставкой на дом или в ближайшем центре медицинского обслуживания.
Виртуальные фитнес-инструкторы позволят тренироваться как на базе собственного оборудования, так и в ближайшем фитнес-центре. Как сейчас частные клиники предоставляют услуги держателям полиса ДМС.
Аналогичные процессы начнутся и в сфере образования: виртуальный карьерный ассистент будет формировать учебную траекторию, направляя подопечного к провайдерам как дистанционного, так и очного обучения и даже к психологу и карьерному консультанту. Результативность этих мероприятий будет отслеживаться алгоритмом и спрос на образовательные услуги будет в значительной степени зависеть не от престижности учебного заведения, а от способности помочь обучающемся в достижении его жизненных и карьерных целей.
Скорее всего, медицинские, спортивные, карьерные и психологические ассистенты объединятся. Это создаст серьезные вызовы не только в области защиты персональных данных, но и самой свободы выбора личности. По сути, такой ассистент открывает широчайшие возможности для манипуляции людьми как со стороны владельцев этого сервиса, так и со стороны государств. В ответ будет нарастать общественный контроль за данными технологиями, а, возможно и частичный запрет определенных их составляющих.
Развиваясь, эти технологии приблизят нас к значительному увеличению продолжительности жизни, что и станет отправной точкой для следующего кризиса, связанного со структурными сдвигами в пенсионной системе и проблеме естественной сменяемости элит в условиях увеличившейся продолжительности жизни. Возможно, ответом на него будет либо колонизация космического пространства, либо массовый уход в виртуальность.
А чаёк-то забористый оказался…
