Многие торговые сети предлагают клиентам вернуть купленные в них видеоигры по программе trade-in и получить за это подарочную карту, скидку на новую покупку или вернуть часть её стоимости. Сейчас такая схема распространяется главным образом на физические версии игр, но, судя по всему, возможность продавать цифровые копии в будущем появится в одном из крупнейших цифровых сервисов. Соответствующий намёк владельцы Xbox One обнаружили в недавнем опросе.
Скриншот одной из страниц опроса (ниже) опубликовал пользователь форума NeoGAF под псевдонимом MauroNL, якобы заметивший его на Reddit. Вопрос звучит так: «Если бы магазин цифровых игр для вашей консоли предлагал потребителям возможность “продать назад” купленные в нём игры и получить 10 % их стоимости в валюте этого магазина, вы бы воспользовались ей?». Вариантов ответа предлагается четыре: «Да, я бы хотел продать многие свои цифровые игры», «Да, но я бы продал только те игры, в которые больше не играю», «Нет» и «Не знаю / Не уверен».
По всей видимости, речь идёт о традиционной схеме trade-in, предполагающей возможность продать игру только её продавцу, но не другому магазину или пользователю. По мнению большинства читателей NeoGAF, 10 % — скидка слишком маленькая для того, чтобы расставаться даже с ненужными играми. К примеру, российские геймеры могли бы вернуть купленную за 3 999 руб. Tom Clancy’s The Division, Far Cry Primal или Star Wars Battlefront и получить в качестве компенсации скромные 399 руб. С другой стороны, в отсутствие альтернативы такая возможность всё же может заинтересовать некоторых пользователей.
Также остаются неясными условия выплаты компенсации: неизвестно, получит ли пользователь 10 % от цены игры, по которой он её приобрел, или же — в случае, если она изменилась, — от текущей цены. Если верен первый вариант, стоит учесть тот факт, что значительная часть игр, которые геймеры хотели бы продать, приобретена на распродажах за небольшие суммы, и в их возврате не будет особого смысла.
Стоит отметить, что если Microsoft и запустит программу возврата игр за компенсацию, Xbox Store не станет первым магазином цифровых игр с системой trade-in. Такую схему уже использует, например, Green Man Gaming, предлагающий «сдать» игру и получить часть потраченных на её покупку средств.
Фото www.gamespot.com
В прошлом правозащитные организации пытались добиться введения возможности продажи купленных игр в Steam, однако успехом эти старания пока не увенчались. В 2013–2014 гг. соответствующее право для потребителей отстаивала в суде Федерация по защите прав потребителей Германии (Verbraucherzentrale Bundesverband, VZBV), а в конце прошлого года аналогичный иск подала Французская ассоциация защиты прав потребителей (Union fédérale des consommateurs, UFC-Que Choisir). Обе организации ссылаются на постановление Европейского суда 2012 года, согласно которому издатели и дистрибьюторы не имеют права ограничивать перепродажу не только игр на физических носителях, но и их цифровых копий независимо от условий пользовательского соглашения.
Microsoft пока не прокомментировала информацию из пользовательского опроса.
Источник:
