Клиенты, столкнувшиеся с некомплектом, могут получить элементы питания от производителя за счет компании
Начиная с декабря минувшего года, Microsoft реализовывала партии геймпадов Xbox, в комплект которых по недосмотру не вошли батарейки. Масштабы этой оплошности не раскрываются, однако корпорация уже принесла официальные извинения своим пользователям.
Некоторое число контроллеров было отгружено без источников питания. В том случае, если вы приобрели устройство из этой дефектной серии, воспользуйтесь формой по адресу https://aka.ms/batteries, чтобы оформить бесплатную доставку аккумулятора. Впредь все поставляемые геймпады будут укомплектованы необходимыми батарейками в полном объеме.
Ситуация затронула как стандартные беспроводные манипуляторы Xbox, так и устройства из линейки Xbox Design Lab. Истинные причины, по которым проблема получила огласку лишь сейчас, остаются неясными, однако не исключено, что число затронутых инцидентом поставок было незначительным.
Источник: iXBT
