Как сообщила компания VK, мессенджер «Mail.ru Агент», широко известный пользователям в 2000-х годах, завершил свою работу после 21 года деятельности.
В последние годы популярность сервиса значительно упала, и количество пользователей неизменно сокращалось. В связи с этим пользователям предложили переходить на другие платформы: для частного общения — «VK Мессенджер», а для профессиональных коммуникаций — VK WorkSpace.
«Mail.ru Агент» был запущен в 2003 году и изначально служил для получения новостей, прогноза погоды и быстрого доступа к почте. Со временем он превратился в полноценный мессенджер с возможностями обмена сообщениями, отправки SMS, звонков и видеоконференций. Уже за первые два года число зарегистрированных пользователей достигло полумиллиона благодаря популярности портала Mail.ru.
В 2008 году сервис интегрировался с социальной сетью «Мой Мир» и поддержал протокол ICQ. В июле 2024 года на сайте мессенджера появилось уведомление о предстоящем закрытии сервиса, в котором пользователям рекомендовали сохранить важные данные и историю переписки.