Представители пресс-службы Ozon опровергли информацию о тотальном контроле возраста через внутренний чат-бот: верификация в мессенджере Max требуется исключительно при заказе энергетических напитков.
Ранее в сети распространились сведения о том, что маркетплейс начал запрашивать подтверждение личности через Max для всех категорий товаров с возрастными ограничениями, включая специализированную литературу, спиртное и продукцию для взрослых.
Изображение Grok
«С 6 апреля мы запустили пилотный проект для части аудитории, предполагающий двухэтапную проверку возраста через мессенджер Max при покупке энергетиков. Согласно действующему законодательству, реализация таких напитков разрешена только лицам, достигшим совершеннолетия. Для приобретения любых других товаров на платформе подобная идентификация не предусмотрена», — подчеркнули в компании.
Кроме того, в Ozon напомнили, что алкоголь на площадке доступен только для предварительного бронирования, а опция онлайн-оплаты для данной категории отсутствует.
Ранее уже сообщалось о внедрении маркетплейсом обновленного механизма контроля за продажей безалкогольных тонизирующих напитков.
Источник: iXBT
_large.jpg "В мессенджере Max зафиксирован 15-кратный рост объема рекламы за квартал")
