В сегодняшнем заявлении, Ubisoft объяснила принцип удаления учётных записей, в которую входит четыре критерия.
В первую очередь — это игровая активность учетной записи с момента ее создания, наличие и объем библиотеки учетной записи, продолжительность неактивности учетной записи в экосистеме Ubisoft и наличие активной подписки, привязанной к учетной записи.
Что касается библиотеки игр вашей учетной записи, Ubisoft подтвердила, что любая учетная запись, включающая купленные игры для ПК, не подлежит удалению. Прежде чем удаление станет необратимым, игроку будет отправлено три электронных письма, что позволит ему восстановить свою учетную запись в течение 30 дней.
Само обращение издателя к игрокам представлено ниже:
Уже много лет мы реализуем процесс удаления учетной записи в соответствии с требованиями GDPR (статья 5.1.e об обязательстве ограничить срок хранения данных . Наша политика соответствует законодательным требованиям и отраслевым стандартам. Эта мера также защищает наших игроков от мошенничества.
Удаление учетной записи следует очень строгому процессу. Таким образом, перед удалением учетной записи мы учитываем 4 следующих критерия:
— Игровая активность аккаунта с момента его создания;
— Библиотеки учетной записи: учетные записи, содержащие купленные компьютерные игры, не подлежат удалению;
— Продолжительность бездействия учетной записи, что означает последний вход в нашу экосистему (в том числе из игр Ubisoft в Steam и других платформах);
— Наличие активной подписки, привязанной к аккаунту.
На практике на сегодняшний день мы ни разу не удаляли аккаунты, которые неактивны менее 4 лет.
В любом случае, прежде чем удаление станет необратимым, игроку в течение 30 дней будет отправлено три электронных письма с предложением восстановить его учетную запись.
Кроме того, если пользователь попытается войти в систему в течение 30 дней, он автоматически получит предупреждение и ссылку для повторной активации своей учетной записи».
Ubisoft
