У каждого своё отношение к продукции корпорации Microsoft — одни восхищаются ею, другие открыто критикуют и выискивают недоработки. Например, пользователи Windows часто жалуются на навязчивые требования платформы обновиться, на рекламу в операционной системе Windows 10 и Skype, на недостаточную приватность. Теперь исполнительный директор компании Vivaldi, выпускающей одноимённый браузер, решил выступить с открытым письмом к Microsoft по поводу неконкурентного поведения софтверного гиганта в отношении продвижения собственного веб-обозревателя Edge.
Йон фон Течнер (Jon von Tetzchner) сказал, что Microsoft забыла о реальных людях, пользующихся их продуктами ежедневно. Например, его 72-летняя старая знакомая жаловалась ему, что операционная система не только без её ведома принудительно обновилась с Windows 8 на Windows 10, но и вдобавок изменила стандартный браузер на Edge. Женщина была сбита с толку и не смогла самостоятельно вернуть всё, как было прежде.
«Я понимаю, что Microsoft обеспокоена низкими показателями использования Edge, но вместо улучшения своего браузера она подсовывает людям свой продукт в наиболее непростительной манере. Каждый раз, когда Windows 10 обновляется, ОС сбрасывает настройки стандартного браузера на Edge. То же происходит обычно при установке нового обозревателя — по какой-то причине это приводит к установке Edge в качестве стандартного варианта в системе; не нового браузера, и даже не того браузера, который был выбран по умолчанию ранее», — написал он.
Думается, обвинение в том, что настройки стандартного браузера в Windows 10 обязательно сбрасываются в пользу Edge при каждом обновлении, мягко говоря, преувеличены. Впрочем, возможно, господин фон Течнер частично прав, и в отношении конкретно Vivaldi или других мелких конкурентов Microsoft применяет такую тактику.
Йон фон Течнер приводит в пример свою компанию, которая стремится предоставлять пользователям отличное программное обеспечение, смиряясь с тем, что некоторые предпочитают конкурирующие продукты. Он говорит, что нужно улучшать свои продукты и вести с пользователями честный диалог, а не ограничивать их выбор.
Закончил своё гневное открытое письмо он следующими словами: «Итак, я задаю Microsoft вопрос: куда делось исключительное право пользователя на выбор? Настало время сделать правильное дело. Прекратить сбрасывать настройки браузера по умолчанию, дать пользователям возможность выбора и конкурировать на основе реальных преимуществ».
Источник: