Европейский союз наложил на X штраф в размере €120 млн по «Закону о цифровых услугах» (DSA) — это первый случай применения санкций в рамках этого регламента.
Регуляторы установили, что платформа применяла вводящие в заблуждение элементы интерфейса, главным образом платную систему «синих галочек», при которой любой пользователь мог приобрести отметку, визуально напоминающую подтверждение личности.
Расследование показало, что X нарушила требования по прозрачности рекламы, ограничила доступ исследователей к данным и фактически маскировала коммерческую отметку как знак доверия. В Европейской комиссии отметили: DSA не требует обязательной верификации личности, но запрещает создавать у пользователей ложное впечатление о проведённой проверке.
Комиссар ЕС Хенна Вирккунен подчеркнула, что такие приёмы подрывают доверие к цифровой среде и затрудняют работу исследователей, поэтому принятое решение должно послужить сигналом для всей отрасли.
X вправе обжаловать штраф, но обязана в течение 60 дней представить меры по исправлению ситуации с «галочками» и в течение 90 дней устранить остальные выявленные нарушения — невыполнение этих сроков повлечёт за собой дополнительные санкции.