На этих выходных у владельцев проигрывателей дисков Blu-ray производства Samsung появилась причина для недовольства. Издание The Verge сообщает, что у некоторых из них плееры ушли в постоянную перезагрузку. Другие говорят о попытке прочитать диск даже если его нет — при этом дисководы жужжат. О проблемах сообщается на официальных форумах поддержки Samsung, ресурсе Reddit и в сервисе микроблогов Twitter.
Кроме того, многие жаловались на нештатное отключение проигрывателей, отсутствие реакции на кнопки и так далее. Похоже, что это затрагивает целый ряд моделей, в том числе тех, поддержка которых официально завершена.
На данный момент компания ещё ее дала официального разъяснения, но пользователи полагают, что дело в свежем обновлении прошивки. Ещё одной причиной называют устаревший сертификат SSL, которым подписаны плееры. Он нужен для подключения к серверам Samsung.
В техподдержке пока что сообщают, что компания расследует проблему, но никаких точных сроков не называют, так что остаётся только ждать.
Отметим, что версия с сертификатом является наиболее вероятной на данный момент. В прошлом с аналогичной проблемой сталкивались многие компании, в том числе Google и Cisco.
