Компания Apple официально отреагировала на сообщения о следах на демонстрационных экземплярах iPhone 17 Pro в фирменных магазинах — об этом сообщает 9to5Mac.
В Apple пояснили, что непрезентабельный внешний вид демонстрационных смартфонов обусловлен износом MagSafe‑подставок, — версию с такими подставками ранее выдвигали и пользователи.
При этом компания уточнила: обнаруженные следы не являются царапинами на корпусе, а представляют собой отпечатки или остатки материала от самих подставок, которые удаляются обычной очисткой.
Компания пообещала заменить изношенные подставки в магазинах. Представители Apple отметили, что проблема затронула не только устройства из новой линейки iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro — Air, но и некоторые предыдущие модели, например iPhone 16.
Отдельно в Apple пояснили, что «плато» вокруг блока камер у алюминиевых корпусов действительно склонно к появлению микроцарапин по краям — это считается обычным признаком эксплуатации.
Тем не менее новые iPhone показали впечатляющие результаты в тестах на прочность: Ceramic Shield 2 во всех четырёх моделях демонстрирует заметно повышенную стойкость к царапинам по сравнению с предыдущими поколениями.