Amazon отзывает 260 тыс. резервных аккумуляторов Amazon Basics

Решением отозвать партию электроники в связи с проблемными аккумуляторными батареями вряд ли кого-то удивишь, так как подобные инциденты приняли массовый и регулярный характер. Достаточно вспомнить недавнюю программу по отзыву ноутбуков Lenovo ThinkPad X1 Carbon, аналогичные инициативы от HP и Panasonic, а также вопиющий случай со смартфоном Samsung Galaxy Note 7.

Запятнать репутацию из-за технических просчётов теперь решила и компания Amazon. Она известила об имевшем месте дефекте в реализованной партии фирменных резервных аккумуляторов, которые выпускаются под брендом Amazon Basics. Согласно подсчётам, под гарантийную программу возврата попадают 260 тыс. устройств. Среди проблемных экземпляров Amazon Basics встречаются модели на 16 000 мА·ч, 10 000 мА·ч, 5600 мА·ч, 3000 мА·ч и 2000 мА·ч. 

Чтобы удостовериться, оказался ли ваш внешний источник питания в группе риска, администрация Amazon просить сверить серийный номер устройства с указанными на сайте компании-производителя. 

Производственный брак резервных аккумуляторов Amazon приводит к их перегреву, представляя угрозу для здоровья пользователя.  В адрес Amazon уже поступило несколько жалоб на повреждённое из-за Amazon Basics имущество, а также был зафиксирован случай ожога у одного из владельцев такой батареи. 

Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) напоминает, что дефектные модели Amazon Basics подлежат немедленному отключению от сети и последующему возврату товара для возмещения его стоимости. Amazon, в свою очередь, дополнительно уведомляет клиентов об исходящей от фирменных резервных аккумуляторов опасности по электронной почте.