Начиная свой профессиональный путь, все копирайтеры совершают ошибки. Некоторые из них могут не только испортить настроение и стать причиной отказа сотрудничать, но и вовсе поставить под вопрос дальнейшую карьеру.
Предлагаю заранее ознакомиться с наиболее распространенными ошибками, которые отмечают как заказчики, так и сами исполнители, набрав опыта.
Вместо предисловия В самом начале пути неопытные копирайтеры допускают одну и ту же грубую ошибку: в процессе написания статьи они ориентируются на себя, свое видение в контексте изложения сути проблемы, а не на целевую аудиторию.
У каждого текста — своя читательская аудитория. Создание контента для всех и каждого — это гиблое дело неправильный подход. .
Даже глубокого погружения в ту или иную тему мало. Работа копирайтером включает в себя:
Естественное размещение в контенте ключевых слов; Подбор и формулирование релевантного конкретному тексту уникального торгового предложения (под УТП подразумевается не только обозначенная ценность продукта или услуги, но и информационная полезность текстового материала); Понимание, а также применение основ вовлечения читателей в процесс взаимодействия с контентом; Выявление целевой аудитории и так далее. Итак, какие ошибки допускают копирайтеры-новички?
12 частых ошибок начинающих копирайтеров при написании текстов Делать ошибки в начале пути — нормально. Вряд ли у кого получится «сесть за перо» и сходу выдать шедевр. Ошибки будут всегда — и синтаксические, и лексические, и орфографические. Последние — не так страшны. Их легко найти с помощью Орфограммки или Текстовода.
Про ошибки нужно знать заранее (какими они бывают) и вовремя исправлять — до отправки статьи заказчику. Я расскажу про 15 частых ошибок, которые допускают начинающие копирайтеры.
Ошибка №1. Игнорирование целевой аудитории Как я отметил выше, новички в копирайтинге нередко пишут о том, что лично они считают важным, отодвигая при этом на второй план намерения и потребности целевых читателей.
Например, при написании статьи об устранении поломок в стиральных машинах начинающие авторы указывают определение и особенности работы этих бытовых устройств.
Суть в следующем. Люди, которые ищут информацию о ремонте стиральной машины, прекрасно понимают как она устроена. То есть предоставляются читателям лишние сведения, которые будут лишь место занимать. Лучше написать отдельную статью, и материал про устройство и технические характеристики стиралки вынести туда. А ссылку дать в статье про устранение поломки. Кому интересно, тот перейдет и почитает.
Вывод: статья должна содержать пошаговый алгоритм (благодаря этому решается боль целевого читателя) устранения конкретной/конкретных неисправности/неисправностей.
Ошибка №2. Игнорирование передачи для целевой аудитории практической выгоды Ещё один досадный «косяк» — это изложение информации с позиции компании, бренда, а не человека, имеющего конкретную проблему.
Поясню простым языком. Фразы «мы такие классные», «мы всё сделаем быстро и качественно» никоим образом не связаны с разъяснением практической выгоды.
Примеры (плохо):
«Мы оперативно отправим результаты аудита сайта.» «С нами продвижение сайта осуществляется в течение 3 месяцев..
Примеры (правильно):
«С Вами свяжется специалист по SEO в удобное для Вас время.» «В конце каждого месяца мы отправим Вам отчёты о проделанной работе.» Вывод: Ориентирование на целевую аудиторию в таком формате — это хорошо, но перебарщивать с «выканьем» тоже не стоит. Помните о балансе.
Ошибка №3. Неумение работать с техническим заданием Беря заказ в работу, начинающий автор не вчитывается в техническое задание. В нём прописывают следующую информацию:
объём статьи; тематику; ключевые слова; структуру; уникальность и т.д. Необходимо ознакомиться с ТЗ до заключения договора на выполнение заказа. Если возникнут вопросы — уточнить у заказчика непонятные моменты.
Даже если вы можете написать прекрасный текст на эту тему, всё равно нужно руководствоваться техзаданием, чтобы клиент получил именно то, что заказывал.
Ошибка №4. Несерьезное отношение к заказчику Заказчик — ваш начальник на период выполнения заказа. Он платит вам деньги, составляет о вас мнение, которое в дальнейшем может быть озвучено на тематических форумах, площадках, биржах. Вы должны помнить об этом и вести себя соответствующее, то есть:
Уважать его и не допускать критики в его адрес. Не спорить, четко отвечать на заданные вопросы. Не пропадать на длительный срок, не уведомив заказчика. Вносить все изменения своевременно и без споров. Копирайтеры, которые постоянно спорят, доказывают свою точку зрения, не прислушиваясь к мнению заказчика, позволяют себе панибратское отношение в общении рискуют попасть в черный список. Не спасет ни безупречная грамотность, ни умение писать шикарные тексты.
Работать с хамом, не знающим и не соблюдающим элементарные этикетные нормы, никто не пожелает.
Ошибка №5. Непунктуальность Прежде чем брать заказ, необходимо четко продумать, успеете ли вы написать текст за указанное время или нет. Если не уверены — лучше не беритесь или попросите дополнительное время сразу.
Кроме того, важно информировать заранее в случае, если вы не успеваете сдать заказ вовремя.
Помните, вашему временному работодателю важно получить статью до определенной даты. Нарушая сроки, вы не только показываете свое неуважение к человеку, тратите его время пустую, но и подводите его.
Ошибка №6. Неумение работать с информацией Копирайтеру приходится работать с различными темами, причем, не всегда ему знакомыми.
Как действовать в таком случае:
найти всю доступную информацию (как минимум 3 источника); ознакомиться с ней; на основании полученных данных написать уникальную статью. Большинство новичков допускают следующую ошибку — берут материал с первого же сайта и переписывают его. Такой подход в корне неверен, если заказ был не на рерайт определенной статьи.
Ошибка №7. Отсутствие стиля Далеко не все авторы придерживаются единства стиля при написании текстов. Среди главных ошибок стоит выделить:
Слишком длинные предложения — более 20 слов. В некоторых случаях — слишком короткие и рваные, из двух–трёх слов. Необходимо найти «золотую середину» и выработать свой стиль, научиться чередовать длинные предложения с короткими. То от первого лица, то от третьего. Когда один и тот же текст пишется сначала от 1-го лица. Потом перескакивает на изложение материала от 3-го. Пишите весь текст от одного лица. Желательно, от третьего, если иного не требует заказчик. Использование не типичных для выбранного стиля слов. В некоторых текстах могут преобладать канцеляризмы, в других — профессионализмы, третьи — написаны с большим количеством просторечий. Старайтесь использовать русский литературный язык при написании текстов.
Ошибка №8. Низкий уровень грамотности Ошибки допускают все, даже именитые филологи могут сомневаться в правильности написания того или иного слова, расстановке пунктуационных знаков. Но они не боятся открыть справочную литературу и найти правило, на которое можно опереться и исправить допущенную ошибку.
Проверьте грамотность с помощью проверки орфографии в MS Word или воспользуйтесь Text.ru и Орфограммкой.
Важно! Никогда не отправляйте заказчику невычитанный текст.
Ошибка №9. Некорректное оформление Некорректно оформленный текст считается одной наиболее распространенных ошибок. К примеру:
В ТЗ указано, что готовая статья должна быть выслана в MS Word 97 — 2003. Вместо этого вы отправляете готовый материал в блокноте. Лишние отступы и пробелы, выделение текста и абзацев различными шрифтами и цветами. Отсутствие структуры текста — списков и подзаголовков. Неумение делить текст на абзацы, правильно оформлять списки и таблицы, вставлять в материал графики, диаграммы, если это указано в ТЗ.
Ошибка №10. Водность текста Если требуется статья определенной тематики, для которой четко написаны вопросы, не следует дописывать туда пространственные размышления на посторонние темы.
К примеру, заказчик просит написать о том, как получить визу в Италию. Не стоит писать, как прекрасно там жить или отдыхать.
Важно! Не «лейте воду» только для того, чтобы «добить» количество знаков.
Ошибка №11. Отправка сырого текста Многие копирайтеры стараются написать идеальный текст с первого раза и тут же отправить заказчику. Но это совсем неправильно.
Необходимо сначала написать черновик, а затем доводить до ума весь текст:
продумать структуру статьи (проблема, раскрытие, решение, нюансы, вывод); вписать ключи (главные слова, по которым статья будет ранжироваться); убрать лишнее (вода, стоп-слова); добавить новую информацию. В противном случае вас ждет хорошее начало статьи и достаточно слабое окончание, написанное на последнем издыхании.
Отправлять сырой, недоработанный текст — неуважение к заказчику. Прежде, чем приступить к вычитке и правкам, текст должен «отлежаться» не меньше 30 минут, а лучше — день. Читая статью заново, вы увидите ошибки в построении фраз, мелкие недочеты. Возможно, даже слегка поменяете структуру изложения материала.
Ошибка №12. Нежелание учиться Нежелание совершенствоваться и учиться приводит к тому, что начинающий автор в дальнейшем не может расти и развиваться в выбранной сфере.
Базовых навыков работы в текстовом редакторе и школьных знаний грамматики недостаточно для качественного выполнения заказов.
Необходимо в идеале:
освоить основные текстовые редакторы (Microsoft Word, iA Writer, LibreOffice Writer); постоянно читать учебники и справочники по русскому языку; научиться работать со словарями. Большим плюсом будет:
базовое знание HTML-разметки; умение пользоваться графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW) хотя бы на минимальном уровне; умение работать с CMS (WordPress, Joomla), так как ряд заказчиков ищут не просто автора текстов, а человека, которому можно поручить наполнение сайта под ключ; умение разбираться в основах SEO, интернет-маркетинге.
Подробнее читайте на нашем блоге — mediahub.uz