По итогам 2025 года востребованность программы трейд-ин в розничной сети «М.Видео» продемонстрировала впечатляющую динамику: количество сданных смартфонов увеличилось на 292% относительно показателей прошлого года. Согласно отчетности сервисного направления «М.Мастер», столь резкий скачок подтверждает стремительную трансформацию привычек потребителей в сторону цикличного обновления гаджетов.
Безусловным лидером в структуре принятых устройств стала продукция Apple, на долю которой пришлось около 37%. Чаще всего пользователи обновляли проверенные временем iPhone 11, 12 и 13. Примечательно, что существенную часть объема сформировали и топовые модификации — iPhone 13 Pro, 13 Pro Max и 15 Pro Max, что указывает на высокую готовность владельцев премиальных смартфонов к регулярному апгрейду своих девайсов.

Вторую строчку рейтинга занял бренд Samsung с долей около 30%, причем среди флагманов наиболее часто в трейд-ин сдавали модель Galaxy S23 Ultra. Замыкает тройку лидеров Xiaomi, на которую пришлось порядка 15% всех операций по обмену.
Заметную активность также проявили владельцы смартфонов Realme, Tecno, Honor, Huawei, Infinix, Vivo и Oppo — в совокупности на эти бренды пришлось около 18% сданных устройств.
«Мы наблюдаем, как трейд-ин становится для аудитории привычным и прозрачным механизмом для планового обновления личного парка техники. Клиенты все чаще обращаются с конкретным запросом: получить быструю и объективную оценку старого гаджета, чтобы мгновенно перейти на актуальную новинку. Драйвером этого процесса стало развитие нашей инфраструктуры, позволяющее воспользоваться сервисом в любой точке присутствия магазинов «М.Видео» и «Эльдорадо». Это подтверждает, что программа обмена превратилась из дополнительной опции в фундаментальную часть клиентского опыта».
Андрей Агапов, руководитель департамента физических сервисов группы «М.Видео-Эльдорадо»
Источник: iXBT

_large.jpg)
