«Служба недоступна в регионе»: владельцы Xbox пожаловались на то, что их выкинуло из аккаунтов

В сети уже нашли способ решить проблему.

4 мая 2023 года некоторые пользователи консолей Xbox сообщили о том, что у них возникла ошибка 0x80a40401 — «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна». При этом игроки, которые столкнулись с неполадкой, сообщили, что их выкинуло из учётной записи Xbox.

На момент написания заметки неясно, с чем связана проблема и в каких именно случаях она проявляется. Важно отметить, что многие игроки из России сообщили, что у них не возникло никаких сбоев.

Пользователи DTF под никами РыжВан и Leon aRandomVideo рассказали о том, как избавиться от ошибки и войти в аккаунт.

Важно: редакция DTF не рекомендует использовать незнакомые DNS-адреса. Вероятно, проблема пропадёт в ближайшее время.

Перейдите в меню «Настройки» — «Общие» — «Параметры сети» — «Дополнительные настройки».
Выберите пункт «Параметры DNS» — «Вручную».
Поменяйте первый IP-адрес на 178.22.122.100.
Перезагрузите консоль.

Некоторые пользователи консолей сообщили, что использование этих IP-адресов DNS не помогло решить проблему.

Кроме того, в сети пишут, что в отдельных случаях помогает смена провайдера, например, интернет можно раздавать с телефона. В таких случаях, согласно отзывам, получается войти под учётной записью и начать играть даже без смены DNS.

#xbox #новости