Житель Волгограда направил в суд иск к компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») с требованием обеспечить стабильное и непрерывное функционирование мобильного интернета. Об этом сообщают РИА Новости.
Иск зарегистрирован в Краснооктябрьском районном суде на фоне множества обращений жителей города, фиксирующих перебои с доступом в сеть. Истец действует как в собственных интересах, так и от имени своего сына.
Заявитель просит суд обязать «ВымпелКом» обеспечить предоставление услуг мобильного интернета в соответствии с заключёнными договорами, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей с каждого из истцов.
В объединённой пресс‑службе судов общей юрисдикции региона подтвердили, что иск принят к рассмотрению и дело будет рассмотрено в порядке, установленном процессуальным законодательством.
В самой компании «Билайн» признали, что ограничения доступа в мобильный интернет создают неудобства для абонентов, при этом уточнили, что данные ограничения возникли не по инициативе оператора.
Представители оператора сообщили, что внимательно изучат доводы истца и подготовят по ним мотивированный ответ; компания намерена участвовать в судебном разбирательстве и изложить свою позицию.