Знаете то самое чувство, когда садишься в S-класс и можешь настроить спинку под себя сотней кнопок? Мы хотим сделать так, чтобы кресло настраивалось само еще в тот момент, пока вы идёте к машине. Мы используем нейросети и биометрию, чтобы вы получили новые эмоции и почувствовали, каким будет обыденный юзер-экспириенс через несколько лет. Это мы называем философией мультипространства.
Так в чем нюанс?
Нюанс в том, что мы не делаем Tesla, мы вообще не делаем автомобили. Мы работаем с мультимедийными технологиями — уже 12 лет наша команда строит инсталляции и мультипространства в России и за её пределами. Делимся нашим опытом и рассказываем, как применить его в любом продукте, чтобы не быть аутсайдерами в мире цифровизации и метавселенных.
Технологии Шредингера — развитие и спад в одной коробке
Сейчас на пике хайповости в сфере мультимедиа — умные шоурумы. Но понятие сегодняшнего шоу-рума базируется на технологиях, сформулированных 20 лет назад. Этот подход выглядит так: интерьер + экраны + возможно, интерактив = инновационный шоурум. Дизайн интерьеров соответствуют трендам времени, экраны становятся больше и разрешение лучше. Но по факту принципиально ничего не меняется уже на протяжении большого количества времени. Это подходы прошлого.
Глобально мы уже подошли к границе технологических циклов — с одной стороны метавселенные, а с другой технологии, которые не менялись уже 20 лет. Делать «классический» умный шоурум сейчас — это как покупать автомобиль, который доживает свой век на конвейере, когда на выставке уже показана новая модель.
Почему нас выбирают и что мы предлагаем?
Мы предлагаем базироваться на совершенно другом подходе. Мультипространство — это место, где сама среда становится контентом, посетитель может с ней взаимодействовать, а она распознает его и отвечает. И в идеале всё это происходит без посредников в виде очков, экранов и клавиатур. Мы используем нейросети, иммерсивный дизайн и возможности умных интерьеров, чтобы сделать пространство «живым».
На примерах все тех же автомобилей — камеры заранее определят ваш рост, вес, телосложение и подстроят кресло в максимально эргономичное положение. Машина считает даже ваше настроение — включит любимую музыку и предложит поехать более живописным маршрутом. То есть мы создаём экосистему новых ощущений.
Такими «умными» должны быть мультипространства будущего. Они должны «чувствовать» гостя, понимать его и быть максимально эффективными.
Кому это сейчас нужно?
Даже в условиях санкций и несмотря на «заморозку» многих деловых активностей, у нас в работе порядка шести проектов по созданию мультипространств, а запрос на что-то живое и осязаемое только вырос. В это время бренды делают ставку на экономику эмоций, и через неё они транслируют свои ценности клиентам и партнёрам. Им важно оставаться конкурентными внутри отечественного рынка, чтобы клиент делал выбор не от безысходности, а исходя из пользовательского опыта и коммуникации, которую пропагандирует бренд.
Продукт — это эмоция, идея и опыт с которым гость должен остаться. Этот подход необходим, чтобы копить лояльность, а не терять ее. Опыт нашей команды и доверие к ее экспертности позволяют нам даже сейчас предлагать и реализовывать максимально технологичные решения для брендов и корпораций разного уровня.
