Студия также пояснила, почему прекращает поддержку платформ.
24 января создатели Rocket League сообщили, что в марте выйдет последний патч для игры на macOS и Linux — с ним на этих платформах будет убрана поддержка онлайн-особенностей, вроде магазина.
Поскольку игроки не ждали такого и оказались в ситуации, когда их вот-вот лишат основных функций, студия Psyonix предложила им возврат средств.
Psyonix попросила Valve снять у её игры ограничение на два часа или 14 дней для оформления рефанда, но только для тех, кто играл на macOS или Linux.
Сначала Valve всё равно отказывала игрокам в возврате денег, однако похоже, что это была ошибка, и сейчас всё должно работать.
Чтобы увеличить шансы на успешное оформление запроса, Psyonix посоветовала написать в причине рефанда пояснение.
Вместе с этим Psyonix пояснила, почему прекращает поддержку игры на macOS и Linux. Проблема в том, что клиент игры на этих платформах зависит от DirectX 9, и до конца 2020 авторы хотят полностью перейти на DirectX 11. Также версия для Windows перейдёт с 32-бит на 64-бита.
Студия оказалась неготова потратить время и ресурсы на серьёзные изменения в клиентах для macOS и Linux, решив от них отказаться.