Проблема может быть связана с устаревшим сертификатом безопасности в Windows.
- Владельцы устройств рассказали о проблеме на Reddit и форуме службы поддержки Microsoft. Внимание на это обратило The Verge. В самой компании ситуацию пока не комментировали.
- Жалобы на неисправность стали появляться 23 мая 2023 года. В этот день у Microsoft проходила презентация для разработчиков, на которой корпорация представила «умного помощника» для Windows 11 и другие продукты на основе ИИ.
- Пользователи заметили, что при смене даты на 22 мая 2023 года камеры снова начинают работать. Это может указывать на то, что проблема вызвана просроченным сертификатом безопасности в Windows, полагает The Verge. При этом смена системной даты может вызвать проблемы в работе некоторых сервисов.
- Microsoft Surface Pro X представили в 2019 году. Он работает на базе процессоров ARM и полноценной версии Windows.