В сообществе PCMR на Reddit разгорелись дебаты после того, как один из участников сообщил, что защёлка разъёма питания на его свежей GeForce RTX 5080 Founders Edition слабо держалась и сломалась при первом же отсоединении кабеля.
По словам пользователя, служба поддержки Nvidia сначала заверила его в полной безопасности графического адаптера, но впоследствии изменила решение и отказала в замене, посчитав дефект «ущербом по вине клиента».
Защёлка выполняет критически важную функцию в новом стандарте питания: она фиксирует штекер внутри розетки, исключая выпадение кабеля при натяжении. После случаев оплавления коннекторов на RTX 4090 Nvidia внедрила обновлённый интерфейс 12V-2×6 с акцентом на повышенную надёжность, поэтому утрата механической фиксации вызывает у пользователей серьёзные опасения. В отчёте сервисного центра указано, что «на фото повреждений не видно», тогда как владелец настаивает на обратном.
Комментаторы заметили, что ответы службы поддержки носят шаблонный характер, предположив, что заключения о состоянии разъёма могли быть сделаны автоматически посредством алгоритмов анализа изображений.
Это не единичный инцидент среди владельцев RTX 5080. Ранее на Reddit уже обсуждался вопрос, может ли поломанный зажим спровоцировать долговременные неполадки. Кроме того, время от времени появляются сообщения о перегреве и оплавлении кабеля питания на RTX 5080, а также об изъянах интерфейса у некоторых экземпляров RTX 5090.
Источник: iXBT
