К такому решению пришла Австралийская комиссия по защите прав потребителей.
Австралийская комиссия по защите прав потребителей и конкуренции вынесла решение о возврате средств игрокам, которые были недовольны качеством Fallout 76, и хотели вернуть деньги за игру. Теперь комиссия требует ZeniMax — компанию, владеющую Bethesda Softworks вернуть средства недовольным покупателям Fallout 76 в период с 24 ноября 2018 по 1 июня 2019 года.
Согласно австралийскому закону о защите прав потребителей, игроки недовольные игрой в праве вернуть за неё потраченные средства, теряя доступ к игре, если тот принял такое решение.
В связи с этим решением Сара Корт — Глава комиссии заявила следующее:
«Когда потребитель покупает продукт, он защищён автоматическими гарантиями потребителя, и розничные продавцы обязаны обеспечить, чтобы их политика возврата и возврата не искажала то, что предусматривает австралийский закон о потребителях».
В ноябре 2018 года в сети разразился скандал на фоне отказа компании возвращать недовольным покупателям средства за Fallout 76
