Чем занимаются наставники в онлайн-школе Вебиум и почему их ученики набирают высокие баллы на ЕГЭ

Мы Вебиум, онлайн-школа подготовки к ЕГЭ. Наша миссия — сделать учёбу интересной и нескучной, чтобы наши ученики не только получили высокие баллы и поступили в вузы мечты, но и вдохновились на дальнейшее обучение и развитие.

Мы заметили, что, занимаясь самостоятельно, ученики часто забывают про домашнюю работу и пропускают вебинары. Они быстро теряют мотивацию, а потом и вовсе бросают курсы. Также на курсы часто приходят ученики с разным уровнем знаний, а значит они по-разному будут усваивать информацию и к каждому необходим индивидуальный подход.

Поэтому мы придумали наставников — людей, которые сопровождают учеников на протяжении всего курса по подготовке к ЕГЭ. Чем они занимаются, какое обучение проходят и как их работа влияет на результаты одиннадцатиклассников, рассказываем в этой статье.

Наставник — это человек, который бережно и внимательно поддерживает студентов Вебиума в процессе обучения, транслирует ценности компании и помогает преодолевать мотивационные трудности в течение года. Он связующее звено между учеником и преподавателем, а также между учеником и командой предмета.

Сейчас в Вебиуме около 600 наставников по всем образовательным предметам. На обычных тарифах один наставник сопровождает 25–30 учеников, на тарифах «Плюс» — 15–16 человек.

Благодаря наставникам выпускники продолжают обучение на наших онлайн-курсах, делают это эффективно и достигают лучших результатов.

Также мы сравнили средний балл ЕГЭ по всем предметам у учеников Вебиума с тем же параметром по России в 2022 году. Средние результаты нашей школы на каждом предмете оказались выше.

ЕГЭ состоит из двух частей — тестовой и части с развёрнутыми вариантами ответов. На курсах Вебиума школьники отрабатывают каждую в домашних работах. Тесты проверяется автоматически на образовательной платформе Вебиума. А наставники анализируют вторую часть как эксперты ЕГЭ и оставляют подробные комментарии, обращая внимание ученика на ошибки и пробелы в темах.

Наставники следят, чтобы ученики вовремя сдавали домашнее задание, проходили тесты и смотрели вебинары. Если ученик пропускает дедлайны и накапливает долги, то его наставник постарается выяснить причины отсутствия работ и помочь вернуться в строй.

Наставники отвечают на вопросы студентов как в личных сообщениях, так и на образовательной платформе. Ученик может обратиться за помощью во время выполнения тестов: под каждым заданием есть кнопка вызова наставника.

Чтобы поддерживать вовлёченность студентов, наставники устраивают в чатах мозговые штурмы, зачёты, игры и розыгрыши подарков.

Также наставник индивидуально общается с каждым студентом и старается сделать так, чтобы учёба была интересной и продуктивной.

Креативный отдел Вебиума проводит интерактивные мероприятия на курсах, которые также вовлекают учеников в образовательный процесс. Например, на каждом предмете есть «Впускные». Это встреча учеников с наставниками в начале года, где все знакомятся, обсуждают планы на год и играют.

На курсе по английскому языку есть «Разговорный клуб». Эту активность проводят наставники несколько раз в месяц в формате онлайн-встречи. В разговорном клубе ученик преодолевает языковой барьер, что прокачивает его навык «Говорения».

Шаг 1: сдать ЕГЭ на 85+ баллов. Проходной балл на участие в конкурсе на должность наставника зависит от года сдачи ЕГЭ. Учитываются два фактора: насколько сложный был экзамен и сколько было в тот год высокобалльников по России.

Шаг 2: подтвердить знания. Для этого кандидатам нужно решить пробник ЕГЭ — тест и вторую часть.

Шаг 3: показать уровень проверки работ. На этом этапе участники анализируют работы учеников, как эксперты ЕГЭ. Необходимо разобрать вариант ЕГЭ в соответствии с требованиями и критериями — выявить преимущества и недостатки, объяснить ошибки, предложить правильные ответы.

Шаг 4: подтвердить наличие soft-skills. На этом этапе кандидаты в наставники показывают, как они решают психологические проблемы студентов курсов. Например, что они сделают, если у ученика пропала мотивация готовиться к ЕГЭ, он перестал делать домашние работы и нарушает дедлайны.

Шаг 5: созвониться с реальными наставниками. На видеовстрече участники отвечают на вопросы о личном: сколько времени кандидаты готовы уделять работе, какой график обучения у них в университете, как выглядит их распорядок дня, почему они хотят быть наставниками. Также они проходят устное тестирование по предмету.

Если участник успешно пройдёт все этапы собеседования, он становится частью команды Вебиума. Далее ему предстоит пройти дополнительное обучение: познакомиться с ценностями и правилами школы, пообщаться с преподавателем по предмету и командой, вступить в школу наставников.

В Вебиуме есть двухгодичная образовательная программа для наставников. На ней они осваивают практические, профессиональные и мета-навыки.

Школу наставников проходят все сотрудники с момента начала работы. Благодаря этой образовательной программе у наставника есть возможность карьерного роста, например, можно стать методистом по предмету и помогать разрабатывать курсы.

Также Школа наставников помогает сотрудникам оставаться заряженными и вовлечёнными, а Вебиуму — сохранять качество обучения студентов.

После первого года обучения наставники:

— пользуются базой знаний, собранной в школе;

— уверенно ориентируются в интерфейсе учебной платформы;

— проверяют задания второй части, пользуясь гайдлайнами по предмету;

— умеют коммуницировать со студентами, дают обратную связь;

— помогают преодолеть ученикам периоды прокрастинации и найти мотивацию продолжать обучение.

Наставники — это не просто люди, которые проверяют домашние задания. Наставники создают дружественную и безопасную атмосферу, которая мотивирует учиться, они поддерживают ученика на всём этапе подготовки к ЕГЭ, а также помогают правильно составить план подготовки и не выгореть.